隐私政策
个人信息保护政策
江南体育(JNSPT)官方网站 - 独家赛事直播隐私政策
生效日期:2026年05月25日
最后更新日期:2026年05月25日
欢迎您访问江南体育(JNSPT)官方网站(域名:jn-live-sport.com.cn)。我们深知,在您享受独家赛事直播、沉浸式互动体验及一站式娱乐服务的过程中,个人信息的保护至关重要。本隐私政策旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以践行我们对尊贵用户隐私安全的郑重承诺。
一、信息的收集
为向您提供稳定、流畅、专属的赛事直播服务与个性化体验,我们可能会在以下场景中收集您的相关信息:
- 注册与账户信息:当您通过江南体育官方入口创建账户或登录平台时,我们可能收集您的用户名、密码、手机号码或电子邮箱地址,以验证您的身份并保障账户安全。
- 身份验证信息:为履行法律法规要求及保障平台交易安全,在您使用部分高级功能(如大额充值、申请专属客服)时,我们可能收集您的真实姓名、身份证件号码或人脸识别信息。
- 服务使用信息:为提供高流畅度的观赛体验,我们会自动收集您在使用JNSPT官网最新版本或江南体育中文版应用时的设备信息(如设备型号、操作系统版本)、IP地址、网络状态、日志信息(如访问时间、点击记录、直播观看时长)以及崩溃数据。
- 支付与交易信息:当您进行充值、购买虚拟商品或订阅专属服务时,我们将收集您的交易记录、支付方式(如银行卡信息、第三方支付账号)及订单详情。具体支付信息由支付渠道直接处理,我们仅获取支付结果。
- 互动与偏好信息:为打造专属的沉浸式赛事互动体验,我们可能收集您在平台上的收藏、关注、评论、赛事预测、参与活动等行为数据,以及您主动填写的个人兴趣偏好。
- 客服与沟通信息:当您联系我们的专属客服团队时,我们可能会收集您提供的沟通记录、问题描述、截图及联系方式。
二、信息的使用
我们致力于将所收集的信息用于为您提供更卓越的服务,具体用途包括但不限于:
- 提供核心服务:用于创建和维护您的账户,确保您能够正常登录平台,享受独家赛事直播、实时比分、高清回放等核心功能。
- 优化用户体验:分析您的设备信息与网络状况,以自动调整视频清晰度,确保高流畅度的观赛体验。同时,根据您的使用习惯和偏好,为您推荐您可能感兴趣的赛事、活动或专属优惠。
- 保障交易安全:用于处理您的支付请求,进行风险控制与反欺诈验证,确保您的账户与资金安全。
- 提供客户服务:用于快速响应并解决您的问题,记录服务历史,以提升我们的服务质量。
- 履行法律义务:用于满足法律法规、监管机构或司法机关的强制性要求,如进行实名认证、留存日志记录等。
- 产品研发与改进:在不识别特定个人身份的前提下,利用脱敏后的数据进行分析,以优化JNSPT官网及应用的性能、功能与界面设计。
三、信息的共享与披露
我们尊重您的隐私权,承诺仅在以下特定、必要且合法的情形下,向第三方共享或披露您的个人信息:
- 授权合作伙伴:我们可能与为我们提供技术基础设施、支付处理、数据分析、短信/邮件发送、客户支持等服务的可信合作伙伴共享必要信息。这些合作伙伴必须遵守严格的保密义务和数据处理协议,不得将您的信息用于任何其他目的。
- 法律要求:当涉及国家安全、公共安全、刑事侦查、诉讼仲裁等法律程序,或应政府监管部门的强制性要求时,我们可能会依法披露您的信息。
- 公司变动:在涉及合并、收购、资产转让或破产清算等公司重大变动时,如涉及个人信息转让,我们将要求继受方继续受本隐私政策的约束,或重新征得您的同意。
- 获得明确同意:在获得您明确授权或同意的情况下,我们可能会向特定第三方提供您的信息。
四、Cookie及类似技术的使用
为提升您的登录体验、个性化推荐及服务稳定性,我们及合作伙伴可能在您的设备上使用Cookie、像素标签、本地存储等类似技术。这些技术用于:
- 记住您的登录状态,使您无需重复输入密码。
- 分析您访问平台的行为模式,帮助我们优化页面布局和功能。
- 提供基于兴趣的赛事推荐和广告内容。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,禁用Cookie可能会影响您使用本平台的部分功能。
五、信息安全保护措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,全力保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露、篡改或毁损:
- 技术保障:采用SSL/TLS加密协议保护数据传输安全;对存储的敏感信息(如密码、身份证号)进行高强度加密处理;部署防火墙、入侵检测系统等安全防护体系。
- 管理保障:建立严格的数据访问权限控制机制,仅授权员工在必要范围内接触个人信息;定期对员工进行隐私安全培训;制定并演练数据安全应急预案。
- 审计与认证:定期进行安全审计与漏洞扫描,确保系统安全符合高标准要求。
六、用户权利
作为我们的尊贵用户,您依法享有以下权利,可通过本政策提供的联系方式联系我们行使:
- 访问权:您有权查询我们持有的关于您的个人信息。
- 更正权:当您发现您的个人信息不准确或不完整时,您有权要求更正或补充。
- 删除权:在特定情形下(如我们违反法律规定收集信息),您有权要求删除您的个人信息。
- 撤回同意权:对于基于同意收集的信息,您有权撤回您的同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
- 注销账户权:您有权申请注销您的江南体育平台账户。我们将在核实身份后为您办理注销,并按照法律法规要求删除或匿名化处理您的信息。
- 响应请求:我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。对于合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们可能酌情收取一定成本费用。
七、未成年人保护
江南体育平台主要面向成年人提供赛事直播及娱乐服务。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读本政策,并确保在使用本平台服务前已获得监护人的同意。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若发现我们无意中收集了未成年人的信息,我们将立即采取措施删除相关信息。
八、隐私政策的更新
随着法律法规变化或我们业务的发展,我们可能适时修订本隐私政策。更新后的版本将在本页面发布,并在首页显著位置予以公告。对于重大变更(如信息收集范围、使用目的的重大调整),我们还会通过弹窗、推送通知或邮件等方式另行通知您。建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私保护实践。
九、联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使上述用户权利,请通过以下方式与我们取得联系:
联系邮箱:support@jn-live-sport.com.cn
我们将由专属的隐私保护团队负责处理您的事务,并在收到您诉求后的15个工作日内给予答复。我们承诺为您提供尊贵、高效、专业的隐私保护服务。
感谢您对江南体育(JNSPT)的信任与支持。我们致力于为您打造安全、私密、卓越的独家赛事直播新体验。